話說20天前(6/9)辦理了 iOS Developer program 線上退款後,自己天真的以為這樣就ok了。
沒想到上班時間接到家裡電話說~阿婆(apple)記了東西給我.......
心理就暗自覺得不妙....我最近明明沒有到阿婆那敗家阿.....
唯一買的就是IDP........
一回家後,拆開阿婆寄給我的情書,果不其然....看到了發票....
一整個傻眼....連忙想要打電話給阿婆問清楚
沒想到看到 請於週一至週五 09:00~18:00 致電客服 0800020021
沒錯!! 人性化的阿婆~客服專線只有週一到週五的上班時間拉!!
害我只能望著那張發票跟一張銷貨退帳單發呆......囧
(PS.全名是"營業人銷貨退回進貨退出或折讓證明單")
於是今天早上上班的第一件事情,就是連忙打電話給阿婆的客服
記住這邊還是要輸入apple 的訂單編號喔 --->>wxxxxxxxxx
沒想到電話那頭傳來濃濃的口音...(ㄟ 哪時候客服也變到香港去了 = ='')
幸好講中文嘛細也通,說明退款的原由跟過程後,
後來才發現apple 的流程是
我們必須要手填寫隨同發票寄來的退帳單
在寄回台灣apple 公司的發票部
才能拿回我們的退款.........
所以請在那張銷貨退回單上寫
1.個人身分證
2.勾選"退款" (另一個是"換貨"選項)
3.簽名
4.寄回發票跟退帳單到apple 台北市敦化南路二段333號16F發票部
如此才算完成所有退款程序....大囧
請大家要注意阿!!
沒有留言:
張貼留言